サポート掲示板

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[3260] フリーズしてしまいます　Name：ガード　Date：2013/05/15(水) 14:48　[ 返信 ]

お世話になってます

絵文字（iモード）を使おうとするとフリーズしてしまいます

回答をお願いします

[3261] RE:フリーズしてしまいます　Name：ガード　Date：2013/05/15(水) 14:50

ブログです
http://car-master.progoo.com/blog/

[3262] RE:フリーズしてしまいます　Name：ガード　Date：2013/05/15(水) 14:53

絵文字のアイコンだけではなく
上にあるアイコンすべて同じ症状です

早めのご対応をお願い致します

[3263] RE:フリーズしてしまいます　Name：Progoo管理人

　Date：2013/05/16(木) 09:21

Progoo管理人です。

一度パソコンを再起動してから再度ブログ投稿画面を開いていただき、それでもフリーズするかお試しいただけますか？

よろしくお願いいたします。

[3264] RE:フリーズしてしまいます　Name：ガード　Date：2013/05/16(木) 10:04

何度か再起動を繰り返しましたがダメです

この不具合以外、他の機能等に特に問題はありません

[3265] RE:フリーズしてしまいます　Name：Progoo管理人

　Date：2013/05/16(木) 16:43

Progoo管理人です。

申し訳ありませんが、原因が特定できず該当部分の不具合を修正することは困難な状況ですので、Internet Explorerをバージョンアップしていただくか、Firefoxなどの別なブラウザでご利用いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

[3266] RE:フリーズしてしまいます　Name：ガード　Date：2013/05/16(木) 20:08

すみません、ちょっと待ってください

こちらの都合ではあるのですが
私保険事務所をしておりまして
保険会社のホストにオンラインする際、
ブラウザのバージョンアップは簡単にできない状況下にありまして
できればこのまま使用したいのですが無理なのでしょうか？

こうなったきっかけは有料版に切り替えた直後からなのですが、そのあたりで何かわかりませんか？

[3267] RE:フリーズしてしまいます　Name：Progoo管理人

　Date：2013/05/17(金) 10:08

Progoo管理人です。

ブログの入力フォームは無料版も有料版も共通のものを使用していますので、今回の問題とは無関係だと思われます。
他に考えられる原因としてはセキュリティソフトが影響している可能性もありますので、一度セキュリティソフトを停止してお試しください。

それでもダメな場合はInternet Explorerのバージョンアップができないとのことでしたので、Firefoxなどの別なブラウザでご利用いただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

[3268] RE:フリーズしてしまいます　Name：ガード　Date：2013/05/17(金) 12:23

度々すみません

セキュリティーソフトは止めてもダメでした

私のＯＳはＸＰでして
ブラウザはＩＥ８が一番ハイグレードとなっています

後はFirefoxにしてとのことですが

無知な質問で申し訳ないのですが
ブラウザをＩＥとFirefox併用するのは可能なのでしょうか？

しかし....
なぜいきなり使えなくなってしまったのでしょうか...(T_T)

文字を書くことと、サイズ変更やフォント変更はできるんですよね～

絵文字が使えなくても、せめてアップロードした写真の貼り付けだけでもできれば...(T_T)

[3269] RE:フリーズしてしまいます　Name：Progoo管理人

　Date：2013/05/17(金) 18:27

Progoo管理人です。

再度調査したところ、原因と思われる箇所が見つかりましたので修正いたしました。
お手数ですが一度IEのキャッシュをクリアしてから再度投稿フォームを開いてお試しいただければと思います。

よろしくお願いいたします。

[3270] RE:フリーズしてしまいます　Name：ガード　Date：2013/05/18(土) 10:16

直りました

お世話かけました

[3258] PC管理から携帯にいったら　Name：岡本勝年

　Date：2013/05/13(月) 16:45　[ 返信 ]

PC管理から携帯管理にいったら画面が携帯からPCに戻らなくなった

[3259] RE:PC管理から携帯にいったら　Name：Progoo管理人

　Date：2013/05/13(月) 18:48

Progoo管理人です。

一度ブラウザを完全に閉じてから再度ブログにアクセスしてみてください。

よろしくお願いいたします。

[3256] 作ったブログが消えてるのですが　Name：岡本勝年

　Date：2013/05/13(月) 13:42　[ 返信 ]

今日ブログを更新しようとしたらブログがなくなっていました。そんなことあるのでしょうか

[3257] RE:作ったブログが消えてるのですが　Name：Progoo管理人

　Date：2013/05/13(月) 14:06

Progoo管理人です。

ログを確認したところ、岡本様がご自身で作成したブログを削除していたようです。
お手数ですが再度ブログの作成を行っていただければと思います。

よろしくお願いいたします。

[3253] 投稿時に削除キーが必須ですか？　Name：らら

　Date：2013/05/12(日) 21:15　[ 返信 ]

掲示板利用させていただいております。
こちらの掲示板は、投稿するには、削除キーを設定しないと投稿できないようになっているのでしょうか？

[3255] RE:投稿時に削除キーが必須ですか？　Name：Progoo管理人

　Date：2013/05/12(日) 22:51

Progoo管理人です。

当サイトの掲示板は標準設定では削除キーは必須項目となっております。
削除キーを必須項目から外したい場合は、[管理用]-[掲示板設定編集]-[共通設定]-[投稿必須項目]の”削除キー”のチェックを外してください。

よろしくお願いいたします。

[3252] 半角記号　Name：ガンプラ　Date：2013/05/12(日) 10:20　[ 返信 ]

掲示板の投稿記事に使う、半角の!や()がうまく表示されませんが、対処法はありますか？（&8252;等のタグで表示されます）

[3254] RE:半角記号　Name：Progoo管理人

　Date：2013/05/12(日) 22:50

Progoo管理人です。

掲示板でどのように表示されているのか確認したいと思いますので、掲示板URLと該当の記事Noをお知らせいただけますか？

よろしくお願いいたします。

[3250] アクセス制限　Name：N

　Date：2013/05/07(火) 21:27　[ 返信 ]

有料掲示板で入室パスワードの他に、予め認証したメンバーしかアクセス出来ないような設定は可能でしょうか？

[3251] RE:アクセス制限　Name：Progoo管理人

　Date：2013/05/08(水) 18:17

Progoo管理人です。

申し訳ありませんが、ご希望のような認証機能は当サイトの掲示板にはありません。

よろしくお願いいたします。

[3246] テーブルの位置を変えたいのですが　Name：紗綾香　Date：2013/04/30(火) 13:15　[ 返信 ]

教えて下さい

今のテーブルの位置が真ん中に設定されていますが位置を少し左側とか完全に左側にする事は可能ですか？

可能なら？どうやったら？良いか教えてください

[3247] RE:テーブルの位置を変えたいのですが　Name：Progoo管理人

　Date：2013/05/01(水) 11:09

Progoo管理人です。

お手数ですが、現在ご利用いただいているレンタルツールのURLを教えていただけますか？

よろしくお願いいたします。

[3249] RE:テーブルの位置を変えたいのですが　Name：Progoo管理人

　Date：2013/05/02(木) 19:46

Progoo管理人です。

レンタル掲示板のテーブルを左寄せにできるか試してみましたが、簡単に実現することはできないようです。
申し訳ありませんがご了承ください。

よろしくお願いいたします。

[3240] 受付完了メールが来ません　Name：ｓ　Date：2013/04/28(日) 11:29　[ 返信 ]

有料掲示板利用中です。動画と静止画を投稿しようとしても受付完了メールが来ませんし
管理人様に指定されたアドレスに詳細を書いて送信してもそれすらエラーで戻ってきてしまいます。
動画や静止画以外の文字だけの投稿はできます。
どうなっているのでしょうか。
このような不具合が定期的に起きますからこのままだと安心して使えません。
どうにかして下さい。

[3241] RE:受付完了メールが来ません　Name：Progoo管理人

　Date：2013/04/28(日) 12:42

Progoo管理人です。

状況を確認したいと思いますので、下記の情報をお知らせください。

・掲示板URL

・動画、静止画ファイルを送った送信先メールアドレス

・動画、静止画ファイルを送った送信元メールアドレス

・送信元メールが携帯メールの場合、ドメイン指定受信などはしていないかどうか

よろしくお願いいたします。

[3244] RE:受付完了メールが来ません　Name：Progoo管理人

　Date：2013/04/28(日) 16:39

Progoo管理人です。

調査したところ、メール投稿機能が正常に稼働していませんでした。
現在は復旧していますので再度お試しいただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

[3245] RE:受付完了メールが来ません　Name：s　Date：2013/04/28(日) 16:52

受付完了メールが来ました。
ありがとうございました。

[3242] 画像アップできません。　Name：鈴木

　Date：2013/04/28(日) 15:54　[ 返信 ]

画像アップしてからの、アクセス用メールが届きません。
調査お願いします。

[3243] RE:画像アップできません。　Name：Progoo管理人

　Date：2013/04/28(日) 16:38

[3238] 投稿出来ません。　Name：tabo

　Date：2013/04/25(木) 15:19　[ 返信 ]

ブログに記事投稿を何度やっても出来ません。
3度ほど試してみましたが、アップされず投稿済みの返信メールも届きません。
どうしてでしょうか？

[3239] RE:投稿出来ません。　Name：Progoo管理人

　Date：2013/04/25(木) 18:18

Progoo管理人です。

ブログを確認させていただきましたが、携帯メールでの投稿は行われているようですのでご確認ください。

よろしくお願いいたします。

[3236] 管理用ページに入れません　Name：高田哲明

　Date：2013/04/18(木) 19:16　[ 返信 ]

パスワードの変更をしようと管理用ページにアクセスしたのですが、入れません。パスワードも間違っていないはずですが・・・

http://38527.progoo.com/rental/img_bbs2/bbs.php?pid=38527

[3237] RE:管理用ページに入れません　Name：Progoo管理人

　Date：2013/04/19(金) 14:52

Progoo管理人です。

ログイン情報が合っているのか検証したいと思いますので、お手数ですがメールにて入力しているメールアドレスとパスワードをお知らせください。

よろしくお願いいたします。

[3233] 更新について　Name：ガード　Date：2013/04/10(水) 12:56　[ 返信 ]

お世話になっております

今まで有料ブログを利用していましたが
１年経過し無料版でも良いかと更新手続きを取らなかったのですが
有料版でないと新規投稿できないのでしょうか？
閲覧はできますが管理画面に入ろうとすると更新手続きを行ってくださいと表示され新規投稿が出来ない状態です

宜しくお願いします<(_ _)>

[3234] RE:更新について　Name：Progoo管理人

　Date：2013/04/10(水) 16:53

Progoo管理人です。

有料版の期限切れから一定期間は更新手続きのご案内画面になる仕様となっております。
こちらで手動で無料版に切り替えますので、お手数ですがブログURLをお知らせいただけますか？

よろしくお願いいたします。

[3235] RE:更新について　Name：ガード　Date：2013/04/10(水) 17:09

そうでしたか

少し考えます<(_ _)>

[3146] アクセス出来なくなりました。　Name：ＫＵＲＯＳＵ１２　Date：2012/10/14(日) 09:28　[ 返信 ]

荒らしのアクセス制限を設定をしたら「このURLは無効です」と表示され、アクセス出来なくなりました・・・
http://www.progoo.com/bbs/kuusousekai_thread_2.html

[3147] RE:アクセス出来なくなりました。　Name：Progoo管理人

　Date：2012/10/14(日) 10:41

Progoo管理人です。

アクセス制限の設定を確認したところ、ご自分のホスト名を登録してしまっているようでしたので、そのホスト名を消しておきました。
掲示板にアクセスできるようになったかご確認いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

[3148] RE:アクセス出来なくなりました。　Name：ＫＵＲＯＳＵ１２　Date：2012/10/14(日) 10:42

アクセス出来ました。ありがとうございます。

[3149] RE:アクセス出来なくなりました。　Name：Progoo管理人

　Date：2012/10/14(日) 10:49

Progoo管理人です。

まだアクセスｄけいないとのことですので、一旦全てのIPアドレス/ホスト名制限の設定値をクリアいたしました。
再度、掲示板にアクセスできるようになったかご確認ください。

よろしくお願いいたします。

[3228] RE:今度は管理人用や記事検索にアクセス出来なくなりました。　Name：ＫＵＲＯＳＵ１２　Date：2013/04/03(水) 19:14

リンク元URL制限で間違えてアドレスを入れた後に管理人用や記事検索をクリックしたらこのリンクは無効ですって表示されました。
http://kuusousekai.progoo.com/bbs/

[3229] RE:アクセス出来なくなりました。　Name：Progoo管理人

　Date：2013/04/03(水) 23:33

Progoo管理人です。

こちらで間違えて設定したURLをクリアしておきましたので、管理用ページにアクセスできるようになったことをご確認ください。

よろしくお願いいたします。

[3232] RE:アクセス出来なくなりました。　Name：KUROSU12　Date：2013/04/04(木) 09:57

アクセス出来ました。ありがとうございます。

[3227] 無料日記掲示板のスマホからの投稿について　Name：セリィナ　Date：2013/04/03(水) 12:42　[ 返信 ]

初めて書き込みさせていただきます。
PC・スマホ両方からアクセスしているのですが、
日記投稿をするさい、実際に書き込む欄が大きいのか
文字が入力されません。

スマホから日記投稿するさい、スマホ用に投稿欄を表示させる事は可能でしょうか？

[3230] RE:無料日記掲示板のスマホからの投稿について　Name：Progoo管理人

　Date：2013/04/03(水) 23:33

Progoo管理人です。

WYSIWYGエディタをスマートフォンで表示できないためですので、下記のように設定を変更して記事投稿フォームをノーマルエディタに変更して投稿できるかお試しください。

[管理用]-[日記設定編集]-[記事投稿フォーム]を”ノーマルエディタ”に変更する

よろしくお願いいたします。

[3231] RE:無料日記掲示板のスマホからの投稿について　Name：セリィナ　Date：2013/04/04(木) 00:09

回答ありがとうございます。
管理人様のおっしゃるとおり、ノーバルエディタで
入力が可能になりました。ありがとうございます＾＾

[3223] URL自動リンク機能について　Name：guest　Date：2013/03/26(火) 00:51　[ 返信 ]

お世話になります。

URL自動リンク機能についてですが、URLが長いとレイアウトが崩れてしまうようです。
お忙しい中すみませんが対処方法を教えて下さいませ。

※問題のページのURLは e-mail蘭に記入致しておきます。

[3225] RE:URL自動リンク機能について　Name：Progoo管理人

　Date：2013/03/26(火) 14:18

Progoo管理人です。

スタイルシートのhonbun_td1クラスに「word-break:break-all;」を追加すれば解決します。
こちらでスタイルシートを修正しておきましたので、崩れないで表示されなくなったことをご確認いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

[3226] RE:URL自動リンク機能について　Name：guest　Date：2013/03/27(水) 05:56

問題解決致しました。
素早いご対応、有難うございました。