Progoo|サポート掲示板

サポート掲示板

ご質問の際には必ずメールアドレスまたは掲示板URL・ブログURL・日記URLの入力をお願いします。
また、過去に同じような質問が出ていることもありますので、ご質問の前に過去ログを検索してみてください。
サポートBBSでのサイト管理者からの返答は、基本的に平日9:00〜18:00となっております。

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[3349] 有料掲示板の管理用ページについて Name:センタ Date:2013/09/16(月) 12:18 [ 返信 ]
いつもお世話になります。

ここ最近、如実に現れてきた現象ですが、
有料掲示板の管理用ページがすべて表示されるまでに、
かなりの時間を要する場合がかなり見受けられます。
いわゆる『激重状態』が頻繁に発生しています。
保存記事がMAXの状態なので、ダウンロードに
ある一定の時間がかかるのかな?っと、
しばらく看過しておりましたが、最近は本当に
不便な状態が継続しております。

特に不正投稿の削除に関してですが、
チェックボックスにチェックをいれて、
削除ボタンをクリックしても、

“・削除する記事のチェックボックスにチェックを入れて下さい”

のエラーメッセージが表示され、荒らし行為に
迅速に対応できずに困惑しております。

仕方なく、記事No.を入力し、ひとつひとつ
削除しておりますが、それでも重く、
複数記事の一括削除が出来にくい状況が続いています。

サーバーが込み合って重いのでしょうか?

何か対応策を教えて頂きたいので、よろしくお願い致します。


[3350] RE:有料掲示板の管理用ページについて Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/09/17(火) 09:58
Progoo管理人です。

メールにてご回答しましたので、お手数ですがメールをご確認ください。

よろしくお願いいたします。


[3347] ブログ記事の投稿はどうしたらできますか? Name:ハート Date:2013/09/12(木) 11:34 [ 返信 ]
ブログを新しく作ったのですが、どこから記事を投稿したら良いのか分かりません。間違えてこちらのサポート掲示板に投稿してしまったのですが、削除できません。
回答よろしくお願いします。

[3348] RE:ブログ記事の投稿はどうしたらできますか? Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/09/12(木) 17:43
Progoo管理人です。

ブログへの記事投稿はブログ管理画面より行うことができます。
ブログ管理画面へのリンクはご自分のブログの右カラムに「⇒ブログ管理画面」という文字で表示されていますので、そのリンクをクリックしてブログ管理画面に飛んでいただければと思います。

よろしくお願いいたします。


[3340] 質問 Name:ヒート Date:2013/08/29(木) 20:05 [ 返信 ]
質問なんですけどアクセス禁止と禁止用語ってどうやってやるのですか?

[3341] RE:質問 Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/08/30(金) 11:58
Progoo管理人です。

お手数ですが現在ご利用いただいている掲示板/ブログ/日記のURLをお知らせいただけますか?

よろしくお願いいたします。

[3342] RE:質問 Name:ヒート Date:2013/08/30(金) 13:52
http://hi-to.progoo.com/bbs/これです

[3343] RE:質問 Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/08/31(土) 00:16
Progoo管理人です。

掲示板のアクセス制限と禁止語句の設定につきましては掲示板管理ページの下記の設定項目で設定していただくことになります。

[管理用]-[掲示板設定編集]-[共通設定]-[IPアドレス/ホスト名制限]
[管理用]-[掲示板設定編集]-[共通設定]-[禁止語句制限]

よろしくお願いいたします。

[3344] RE:質問 Name:ヒート Date:2013/08/31(土) 08:19
ありがとうございます
あと文字色で黒色が使えないんですけどどうすればいいんですか
http://hi-to.progoo.com/bbs/ここです


[3345] RE:質問 Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/09/01(日) 20:45
Progoo管理人です。

文字色は下記の設定項目で設定することができますので、この設定項目に黒色の色コード #000000 を追加してください。

[管理用]-[掲示板設定編集]-[PC版設定)]-[投稿文字色]

よろしくお願いいたします。

[3338] 有料版希望 Name:小野 Date:2013/08/26(月) 12:31 [ 返信 ]
ID:candyphotoです。
掲示板の広告を消すのと、アップする画像容量を増やしたいので有料版にしたいのですが、申し込み内容の表示欄に

利用規約に違反しているため、契約更新をお受けできません。

と表示されて次に進めません。
違反している部分があれば修正したいので、修正点を教えてもらえると助かります。

[3339] RE:有料版希望 Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/08/26(月) 14:13
Progoo管理人です。

改めてご利用いただいている掲示板を確認させていただきましたが、現状のご利用では利用規約に違反していないと判断できましたので、有料版のお申し込みができるように訂正しておきました。
お手数ですが有料版のお申し込みを行っていただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

[3336] 有料版継続 Name:toku Date:2013/08/22(木) 07:53 [ 返信 ]
有料版の期間終了のメールが届きましたが、間違えて削除してしまいました。
継続方法を検索したのですが、解かりません。
どちらに問い合わせれば良いですか?


[3337] RE:有料版継続 Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/08/22(木) 10:19
Progoo管理人です。

会員メニューで掲示板を削除してしまった場合は復活させることができません。
大変申し訳ありませんが、新規に掲示板をレンタルしていただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

[3334] 入金済みなのに「未入金」 Name:秀平 MAIL Date:2013/08/13(火) 23:01 [ 返信 ]
有料利用者です

ID9536秀平(6,040円)
ID9537秀平(720円)
ID9538秀平(750円)

それぞれ指定の口座に支払い済みです
表示がいまだに「未入金」になっております
(最初の9536の時はID書かなかったのがマズかったでしょうか...)

ご確認をお願いします

[3335] RE:入金済みなのに「未入金」 Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/08/15(木) 23:54
Progoo管理人です。

本日、9536の分のご入金が確認できましたので、ご入金確認済みメールをお送りさせていただきました。
ご入金いただきましてありがとうございました。

よろしくお願いいたします。


[3330] 通知が全く来ません。 Name:有料掲示板使用中の者です。 Date:2013/07/29(月) 18:59 [ 返信 ]
投稿完了通知、静止画の受付完了通知、動画の受付完了通知、どれも来ません。
静止画と動画は完了通知がこないのでアップができない状態です。

対処をお願いします。

[3331] RE:通知が全く来ません。 Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/07/29(月) 19:06
Progoo管理人です。

メールで何度かお問い合わせいただいていただいた際にも全てご返信させていただきましたが、そのメールも受信できていないようにお見受けされます。
携帯メールのセキュリティ設定が原因だと思われますので、お手数ですがセキュリティ設定をご確認ください。

よろしくお願いいたします。

[3332] RE:通知が全く来ません。 Name:ありがとうございます。 Date:2013/07/29(月) 20:06
そうでしたか。
大変失礼しました。
何もいじってないのですが…確認してみます。

[3333] RE:通知が全く来ません。 Name:宜しくお願いします。 Date:2013/07/29(月) 20:17
確認しましたが入らないはずはない設定になっております。

最後に管理人様に送信したメールと同じものを別の携帯から送信してみますので、お手数ですがご指導宜しくお願いします。

[3328] 7月20日からの更新ができません Name:エイジプト小川・管理人 Date:2013/07/13(土) 10:23 [ 返信 ]
http://thk95532.progoo.com/bbs/

[3329] RE:7月20日からの更新ができません Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/07/16(火) 11:48
Progoo管理人です。

有料版更新の件につきましては会員登録をしていただいているメールアドレスに下記のとおりにご案内しております。

よろしくお願いいたします。

---

現在ご利用いただいております下記の掲示板につきまして、アクセス数が非常に
多く、サーバーに著しく負荷がかかっている状況となっております。
http://thk95532.progoo.com/bbs/

当サイトでは、利用規約にも記載しているとおり1掲示板当たりの負荷が高い場
合はご利用をお断りしていますので、大変申し訳ありませんが次回の有料版契約
更新はお引き受けすることができません。
(有料版契約期間終了後は無料版としてご利用いただくことになります。)

なお、現在ご契約いただいている有料版契約期間も掲示板をご利用いただけるよ
うに暫定措置として1ページ表示記事数を10件に減らさせていただきましたので
ご了承ください。
他の利用者様とサーバーを共用することで低価格でサービスをご提供しています
のでご理解をお願いいします。

[3324] 日記*改行が反映されない Name:よぷ MAIL Date:2013/07/08(月) 23:32 [ 返信 ]
日記を利用しております

1か月ぶりに日記を書きましたら、投稿後に改行が反映されませんでした…
(管理画面より「修正」で再度フォームを呼び出してもそちらではでは改行されています)
先日、win8(IE10)にPCを買い替えたのですが、それが原因だったりするのでしょうか。
また、どうすれば上記は解決できますか?
ご回答どうぞよろしくお願いいたします

[3325] RE:日記*改行が反映されない Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/07/09(火) 12:10
Progoo管理人です。

ブログおよび日記のWYSIWYGエディタがIE10に対応していないことが原因で正常に投稿フォームが表示されていないようです。
近日中の修正は難しい状況ですので、大変申し訳ありませんが、Firefoxなどの他のブラウザで管理画面をご利用いただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

[3327] RE:日記*改行が反映されない Name:よぷ MAIL Date:2013/07/10(水) 17:13
お返事ありがとうございました

そうだったんですね、了解いたしました!
別のブラウザで試してみます
あ、今後の修正もお待ちしております…IEメインなのでよろしくお願いいたします…

[3319] ブログへのyoutube動画埋め込み Name:ticktack MAIL Date:2013/07/02(火) 12:48 [ 返信 ]
日記や掲示板へのyoutube動画の埋め込みについては過去の記事に方法が載っていましたが、ブログへの埋め込みは出来ないのですか?

[3320] RE:ブログへのyoutube動画埋め込み Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/07/02(火) 19:02
Progoo管理人です。

ブログ投稿画面で本文入力フォームの[ソース]というアイコンをクリックしてソースモードに変更してから、Youtubeの埋め込みタグを入力していただければ動画が再生できるようになると思いますのでお試しください。

よろしくお願いいたします。


[3322] RE:ブログへのyoutube動画埋め込み Name:ticktack MAIL Date:2013/07/03(水) 12:59
出来ました。ありがとうございました。

[3310] スマホのタイトル画像 Name:でけでけ Date:2013/06/28(金) 01:32 [ 返信 ]
有料版の掲示板を利用しています。
スマホ表示でタイトル画像を指定していますが、
機種によって画面サイズが違うので、
うまく表示させる為に、常に画面いっぱいに
画像を表示させるにはCSSをどのようにすれば、
良いでしょうか?

また、フッターに画像を表示させていますが、
その画像も同じように100%表示させる方法があれば
教えてください。よろしくお願いします。


[3312] RE:スマホのタイトル画像 Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/06/28(金) 21:07
Progoo管理人です。

掲示板の現在の設定状態を確認したいと思いますので、お手数ですが掲示板URLをお知らせいただけますか?

よろしくお願いいたします。

[3315] RE:スマホのタイトル画像 Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/06/29(土) 17:28
Progoo管理人です。

スマートフォン版タイトル画像を100%表示にする件ですが、スマートフォン版のスタイルシートに下記を追加してください。

.header h1 a img {
width:100%;
}

なお、フッター画像が確認できませんでしたが、どのような画像でしょうか?

よろしくお願いいたします。

[3316] RE:スマホのタイトル画像 Name:でけでけ Date:2013/07/01(月) 09:32
すいません。
フッター画像は当方の勘違いでした。

掲載している広告のサイズを画面に合わせて
100%表示する方法を教えてください。

[3317] RE:スマホのタイトル画像 Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/07/01(月) 09:52
Progoo管理人です。

おそらくAdSense広告の表示サイズを100%表示にする方法は無いと思われます。

よろしくお願いいたします。

[3318] RE:スマホのタイトル画像 Name:でけでけ Date:2013/07/01(月) 13:35
ありがとうございました

[3311] 写真を載せたいのですが Name:高田哲明 MAIL Date:2013/06/28(金) 12:47 [ 返信 ]
ID:38502高田哲明です。

?@「現在の状況:無料版」となっていますが、有料版の登録をしてあるバズです。

?A画像ファイルを載せたいのですが、どのようにしたらいいですか?

[3313] RE:写真を載せたいのですが Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/06/28(金) 21:14
Progoo管理人です。

確認したところ、掲示板管理画面の状況表示部分に不具合があったようです。
修正しましたので、現在は正常に有料版と表示されております。

なお、現在ご利用いただいている掲示板は画像がアップロードできないタイプとなります。
現在レンタル中のバージョン版の掲示板に移行していただければ画像をアップロードをすることが可能になります。
もし、移行をご希望の場合は、会員メニューの「掲示板データ移行申し込み」で移行手続きを行っていただければと思います。

よろしくお願いいたします。

[3302] 運用中の掲示板デザインの変更について Name:デジカメ MAIL Date:2013/06/25(火) 05:44 [ 返信 ]
現在、運用中で投稿データや写真データもあります。

 この掲示板のデザイン(デザイン番号)を変更できますか?

また、その場合にデータは保全されますでしょうか?

[3305] RE:運用中の掲示板デザインの変更について Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/06/25(火) 09:37
Progoo管理人です。

運用中の掲示板のデザインを変更することは可能です。
デザインを変更していただいてもデータは残ります。

よろしくお願いいたします。


[3307] RE:運用中の掲示板デザインの変更について Name:デジカメ MAIL Date:2013/06/25(火) 18:20
早速のご回答ありがとうございました。

 さて、具体的なデザイン変更の指定ですがスタイルシートの次の「design013」の部分を
変更すれば宜しいでしょうか?

background:url(http://www.progoo.com/skins/bbs_skins/design013/images/back.gif) no-repeat; line-height:4em;}

[3308] RE:運用中の掲示板デザインの変更について Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/06/26(水) 12:35
Progoo管理人です。

サンプル掲示板の別のデザインに変更したい場合は下記の手順でスキンを適用してください。

====================================================================================================
<スキンのアップロード方法>
[1] 下記のページよりスキンデータをダウンロードしてください。
http://www.progoo.com/skins/

[2] その内容を、掲示板の管理用ページの[掲示板設定編集]→[スキンメンテナンス]に貼り付けて「実行」してください。
====================================================================================================

よろしくお願いいたします。


[3309] RE:運用中の掲示板デザインの変更について Name:デジカメ MAIL Date:2013/06/27(木) 04:54
ありがとうございました。
テストしましたが簡単にできました。

[3297] 投稿検索の結果表示画面の文字色について Name:デジカメ MAIL Date:2013/06/22(土) 08:00 [ 返信 ]
みだしの件についてお尋ねします。

 現在、検索結果画面で、検索キーとして入力したキーが
白色で同色ののBOLDで表示されます。
これを、キーと一致した文字だけを黄色のBOLDで表示する
方法を教えて下さい。


もう一点、文字修飾についてお尋ねします。

 ツリー表示の、返信記事の表題をBOLDでなくNORMALにする
のは、どこに指定すればよいですか。
但し、トピックの表題は、BOLDのままにします。

[3299] RE:投稿検索の結果表示画面の文字色について Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/06/24(月) 19:46
Progoo管理人です。

>  現在、検索結果画面で、検索キーとして入力したキーが
> 白色で同色ののBOLDで表示されます。
> これを、キーと一致した文字だけを黄色のBOLDで表示する
> 方法を教えて下さい。

申し訳ありませんが、キーと一致した文字だけを黄色のBOLDで表示させることはできません。


>  ツリー表示の、返信記事の表題をBOLDでなくNORMALにする
> のは、どこに指定すればよいですか。

こちらもBOLDをNORMALに変更することはできませんのでご了承ください。

よろしくお願いいたします。


[3303] RE:投稿検索の結果表示画面の文字色について Name:デジカメ Date:2013/06/25(火) 06:03
Progoo管理人様へ

 ご回答ありがとうございました。

 検索結果の表示の際に、入力した検索キーと同じ字句の色を変更して
表示させることは出来ないとのことですが、現在、本分ではBOLDで表示
するよう定義してあります。

 BOLD指定してBOLD表示されるなら、そのcolor定義をすることは出来る
のでは? という素朴な疑問が湧きます。
なにか、定義できない他の理由がありましたらご教示下さい。


 2番目のご質問ですが、表題はすべてBOLDで表示するようになっている
のでしょうか?
トピック表示の表題はNORMALに変更できました。ツリー表示は定義できない
のでしょうか?

 なにぶん 私はスキンファイルの定義など初めてのことでとんちんかんな
ご質問かもしれませんが宜しくお願いします。

[3306] RE:投稿検索の結果表示画面の文字色について Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/06/25(火) 09:42
Progoo管理人です。

>  BOLD指定してBOLD表示されるなら、そのcolor定義をすることは出来る
> のでは? という素朴な疑問が湧きます。
> なにか、定義できない他の理由がありましたらご教示下さい。

検索結果画面のBOLDは<b>タグを出力しており、スタイルシートでBOLDにしていないため色の変更ができません。


>  2番目のご質問ですが、表題はすべてBOLDで表示するようになっている
> のでしょうか?
> トピック表示の表題はNORMALに変更できました。ツリー表示は定義できない
> のでしょうか?

こちらもツリー表示の題名は<b>タグを出力していますので、NORMALに変更することができません。
トピック表示の題名はスタイルシートでBOLDにしていますので、NORMALに変更することは可能です。

よろしくお願いいたします。


[3301] 教えてください Name:まさ MAIL Date:2013/06/24(月) 21:20 [ 返信 ]
お世話になっております。このほど私の使っていたプロバイダーを新しく変更をしメールアドレスも変更しましたのが大きな要因だと思いますが、ログイン出来なくなりました、これはどのようにしたら管理用に進めますか?

[3304] RE:教えてください Name:Progoo管理人 MAIL Date:2013/06/25(火) 09:35
Progoo管理人です。

パスワード再送信ページをご利用になってパスワードをご確認いただき、ログイン画面でメールアドレスとパスワードを間違いなく入力していただければ管理用ページに進むことができると思います。

<パスワード再送信ページ>
http://www.progoo.com/kaiin/pwd.php

よろしくお願いいたします。



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